Ressources
Des outils pratiques pour mieux voir les problèmes opérationnels.
Utilisez ces outils pour cadrer le problème, améliorer la première conversation et repérer où des faits supplémentaires sont nécessaires.
Liste de santé opérationnelle pour PME
Un survol de la visibilité de gestion, de l’inventaire, du flux, de la qualité, des responsabilités et du risque d’exécution.
Autoévaluation de l’exactitude des stocks
Questions sur l’exactitude, les transactions, les décomptes cycliques, les ruptures, les surplus, les responsabilités et la source de vérité.
Diagnostic rapide des goulots
Un guide pour distinguer les symptômes de la véritable contrainte, file d’attente, décision, reprise ou faiblesse de transfert.
Liste de 10 critères pour la qualité des KPI
Vérifiez si les mesures sont définies, fiables, exploitables, à jour, liées à des responsabilités claires et utiles aux décisions.
Une question diagnostique utile
Quelle décision ne pouvons-nous pas prendre avec confiance aujourd’hui?
La réponse révèle souvent l’écart de visibilité derrière un problème de rapports, d’inventaire, de goulot, de qualité ou de responsabilité.
Une liste peut cadrer le problème. Elle ne remplace pas les faits.
Lorsque l’enjeu est important, la suite exige une observation directe, une revue des données et une évaluation rigoureuse des causes et des priorités.